【受診・予約について】

Q. 初めての受診でも予約は必要ですか？

A. 初診の方の予約受付は行っておりませんので直接お越しください。予約優先のため、お待ちいただく場合があります。

Q. インターネットで予約はできますか？

A. はい、当院では再診の患者様に限り【WEB予約】に対応しております。24時間受付のオンライン予約が便利です。尚、当院は完全予約制ではありませんので、WEB予約が取れない場合でも、受診をご希望の方は当日直接ご来院ください。予約された患者様を優先して診療を行っておりますので、混雑時には待ち時間が長くなる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

Q. 保険証がなくても受診できますか？

A. 保険証をお忘れの場合、一時的に自費でのお支払いとなります。後日、保険証をお持ちいただければ差額をご返金いたします。

Q. 子どもも診てもらえますか？

A. 対象年齢は15歳以上となっております。

【診療内容について】

Q. どんな症状で受診できますか？

A. 咳、鼻水、息切れ、発熱、喘息、花粉症、アレルギー、睡眠時無呼吸症候群など、呼吸器・アレルギー疾患および一般内科全般に対応しております。

Q. 風邪でも受診していいですか？

A. はい、かぜ症状（咳・のどの痛み・鼻水・発熱など）でもご受診いただけます。必要に応じてインフルエンザ・コロナ等の検査も行います。

Q. 他の医療機関で治療中ですが、併用は可能ですか？

A. 可能です。お薬手帳や紹介状があればお持ちください。現在の治療内容を踏まえたうえで診察いたします。

【検査について】

Q. どんな検査ができますか？

A. 呼吸機能検査（スパイロメトリー）、血液検査（アレルギー検査含む）、胸部レントゲン、呼気NO（FeNO）、簡易睡眠検査（SAS）、心電図、尿検査などが可能です。

Q. アレルギー検査は何歳から受けられますか？

A. 当院の診察対象年齢15歳以上の全ての患者様で検査が可能です。

Q. 検査結果はいつわかりますか？

A. 一部の検査は当日結果が出ますが、血液検査などは数日かかる場合があります。結果は次回受診時にご説明いたします。

【薬・処方について】

Q. 処方された薬は院内でもらえますか？

A. 当院は院外処方です。お近くの調剤薬局でお薬をお受け取りください。

Q. 処方せんの有効期限はありますか？

A. 発行日を含めて4日間が有効期限です。期限を過ぎた場合は再発行が必要となりますのでご注意ください。

Q. 漢方薬の相談もできますか？

A. はい、必要に応じて保険適用の漢方薬を処方いたします。体質や症状に合わせてご提案いたします。

【保険・費用について】

Q. 保険は使えますか？

A. はい、各種健康保険に対応しています。受診時には必ず保険証（またはマイナ保険証）をご提示ください。

Q. 自費診療にはどんなものがありますか？

A. 健康診断、ワクチン（一部で助成制度あり）、点滴（にんにく注射、ビタミン注射など）など扱っております。

Q. セカンドオピニオンは可能ですか？

A. 当院ではセカンドオピニオンに対応しておりません。

Q. 支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか？

A. はい、当院では【クレジットカード／交通系IC／QR決済】に対応しています。詳細は受付にてご確認ください。